Politica per la qualità
VISIONE E VALORI AZIENDALI
Cebora S.p.A., con oltre 70 anni di esperienza, nasce dalla visione e dai valori di Emiliano Generali e continua a guardare al futuro con impegno costante nella qualità, nell’innovazione, nella sostenibilità e nella soddisfazione del cliente.
Il nostro successo si fonda su passione, attenzione ai dettagli, affidabilità dei prodotti e forte legame con il territorio. Tradizione e innovazione vanno di pari passo, guidandoci verso opportunità di crescita sostenibile, con rispetto per il passato e per le generazioni future.
LEADERSHIP E IMPEGNO
La Direzione guida l’organizzazione verso il miglioramento continuo attraverso:
- L’integrazione del Sistema di Gestione per la Qualità nei processi aziendali, rendendo la qualità parte integrante della cultura aziendale.
- La definizione di obiettivi chiari, misurabili e condivisi, garantendo le risorse necessarie al loro raggiungimento.
- Il monitoraggio continuo dei progressi, per assicurare risultati coerenti con la strategia aziendale.
La Direzione si impegna a:
- Promuovere un approccio basato sui processi, sulla gestione dei rischi e sulla resilienza organizzativa, per garantire continuità operativa in un contesto economico sempre più complesso.
- Assicurare risorse adeguate, umane, tecniche e finanziarie, per il corretto funzionamento del Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ).
- Favorire lo sviluppo delle competenze e la valorizzazione del personale, con formazione mirata
STRATEGIE PER LA QUALITÀ
Per rispondere alle sfide attuali e future, la nostra politica per la qualità si basa su:
- Soddisfazione del Cliente
- Offrire prodotti e servizi di elevata qualità, affidabili e durevoli, che rispondano pienamente alle esigenze e aspettative dei clienti.
- Garantire un servizio di assistenza puntuale e competente, supportato da personale qualificato.
- Innovazione, Digitalizzazione e Sicurezza dei Dati
- Investire nella digitalizzazione dei processi aziendali e nella gestione sicura delle informazioni, migliorando efficienza, trasparenza e tracciabilità.
- Aggiornare continuamente gli standard di qualità in conformità ai requisiti normativi e di mercato, con attenzione all’adozione di tecnologie avanzate
- Gestione dei Fornitori e delle competenze critiche
- Collaborare attivamente con fornitori e partner strategici, garantendo qualità, continuità produttiva e sviluppo condiviso delle competenze critiche
- Crescita, Coinvolgimento e Valorizzazione del Personale
- Promuovere la formazione interna e certificazioni esterne, sviluppando le competenze tecniche e gestionali dei collaboratori.
- Incentivare collaborazione tra reparti e un approccio integrato alle attività aziendali.
- Sostenibilità, Solidità Economica e Continuità Generazionale
- Gestire l’azienda con equilibrio tra innovazione e tradizione, garantendo solidità economica e continuità generazionale.
- Ridurre l’impatto ambientale delle attività aziendali, gestione responsabile dei rifiuti e adozione di processi sostenibili.
Modalità di Attuazione
Gli obiettivi saranno perseguiti attraverso:
- Una gestione per processi chiara e condivisa, che assicuri efficienza e trasparenza.
- La prevenzione e gestione delle non conformità mediante azioni correttive efficaci.
- L'utilizzo di indicatori per monitorare e migliorare le attività aziendali.
- La promozione della comunicazione interna ed esterna tramite strumenti digitali e tradizionali.
COMUNICAZIONE DELLA POLITICA PER LA QUALITÀ
- La politica è comunicata a tutti i dipendenti attraverso riunioni periodiche, bacheche informative e strumenti digitali interni.
- È pubblicata sul sito web aziendale, per garantire trasparenza verso clienti, fornitori e altre parti interessate.
- Nelle comunicazioni con clienti e fornitori, viene sottolineata l'importanza della qualità, della sostenibilità e dell’innovazione nei processi Cebora.
CONCLUSIONI
La Direzione conferma il proprio impegno a guidare Cebora verso un futuro solido, innovativo e sostenibile, costruendo un’azienda resiliente, competitiva e capace di rispondere efficacemente alle esigenze di un mercato in continua evoluzione.
“Guardiamo con fiducia al futuro, lavorando per costruire un'azienda forte e innovativa, che valorizzi persone, clienti e territorio”